Протягом усіх цих годинників гарантується строк від 2 тижнів до 24 місяців.
Гарантійне обслуговування проводиться в сервісному центрі який вказано в гарантійному талоні.
Гарантія надається для того, щоб правильно заповнений гарантійний талон або товарний чек і обов’язково дефектний виріб.
Гарантія поширюється на недоліки виробів, які виникли з вини виробника.
Заміна несправних частин і пов’язана з цим робота виконується безкоштовно.
Гарантійний термін експлуатації починається з моменту продажу виробу кінцевому споживачу.
Гарантійна експлуатація зростає на час, коли вироби накопичуються у ремонті.
Усі умови гарантовані законом України « Про захист прав споживача».

Впродовж гарантійного строку дозволено і не є дефектом:

1. Ремешка, браслети, корпуси годинника, кнопки перекладу, а також покриття годинника (золоти, металізації тощо) в процесі експлуатації.
2. Незгода між годинниковою та хвилинною стрілкою менш ніж половина хвилинного поділу (при збігу їх у 12:00).
3. Відхилення секундної стрілки від штрихів поділу шкали менш ніж 0,5 секундного поділу.
4. Люфт годинникової або хвилинної стрілки годинника в межах 0,5 секундного поділу.
5. Відхилення технічної характеристики виробу, яку ви ввели у технічній документації, крайні параметри, які можна усунути за допомогою регулювання та налаштування, за умови фонового центру без заміни деталей.

Гарантія не поширюється на:

1. Вироби, що мають сліди порушення правил використання: а) сліди ударів і пошкоджень: вм’ятини, зазублені, стрілки, цифри і рисочки, які відскочили, дрібні подряпини, відсутність або деформація заводної головки.   б) Сліди несанкційного розтину або спроби ремонтувати не уповноважені на той сервісний центр.
2. Порушення (випалення або внутрішні) спричинені будь - яким механічним впливом, ударним чи вібраційним навантаженням, застосовуванням зовнішньої сили до частин вироби, розбите чи випалене скло, тріщини, склички, подряпини, хулігани поверхностей, деформації матеріалів та деталей, слом або вигин осі перекладу, вісь корпусу для зміцнення браслета і т.п.
3. Порушення виробу водою внаслідок порушення правил експлуатації. Годинник з написом Water resistance, WR30 не призначено для плавання. Забороняється впливати на головку і кнопки годин, які знаходяться у воді (окрім спеціальних годин для занурення, які мають маркування « Diver's»).
4. Пошкодження годин водою при відсутності на них маркування WR50, 100, 200 або 300 м.
5. Пошкодження механізму календаря в результаті перекладу стрілок споживачем у період між 23.00 і 04.00 годин (за допомогою механізму автоматичної зміни дати і дня тижня).
6. Порушення є наслідком проникнення інших предметів, речовин або комах у години.
7. Пошкодження внаслідок того, що вони потрапляють у виріб їдких хімічних речовин або розчинників.
8. Ремішок і браслет виробів, покриття корпусу і браслета виробів, пошкодження застібки ремешка / браслета вироби.
9. Пошкодження виробів пов’язане з випаленням каміння та інших декоративних елементів.

Гарантія не дійсна у випадках:

1. Порушення правил експлуатації або використання виробів не за призначенням;
2. Відсутній товарний чек або гарантійний талон (відсутній назву моделі, дата продажу, штамп торгової організації, підпис продавця), або при представленні талону сумнівного походження.